Ochrana osobných údajov
Účinné od 1. 10. 2026Vaše osobné údaje spracúvame zodpovedne, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
Majster Ostrenie s.r.o., Mlynské nivy 14, 821 09 Bratislava, IČO: 54 812 377. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: [email protected], +421 902 345 678.
Aké údaje spracúvame
Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón), fakturačné údaje, údaje o objednávkách a prevzatých nástrojoch, komunikáciu s nami a pri vašom súhlase údaje o používaní webu (cookies).
Účely a právne základy
Vybavenie objednávky, poskytnutie služby a doručenie tovaru – plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností – zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Vybavovanie reklamácií a ochrana právnych nárokov – oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Zasielanie newslettera, analytika a reklama v službách Google – súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Doba uchovávania
Údaje z objednávok uchovávame po dobu trvania zmluvy a záručnej doby, účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje spracovávané na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.
Príjemcovia údajov
Prepravné spoločnosti (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovateľ platobnej brány, externý účtovník, poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb a pri vašom súhlase Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).
Prenos do USA prebieha na základe rámca ochrany údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo odvolať súhlas. Žiadosti vybavíme do 30 dní.
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.